Мы всегда на связи с партнёрами и открыты для любых вопросов и идей. Если вы хотите обсудить свои предложения с продуктовой командой AVATAR ARENA — такая возможность доступна. Как же это сделать?
У каждого франчайзи есть контакты персонального менеджера и службы технической поддержки. Чтобы передать вопросы, пожелания или предложения по развитию продукта — достаточно просто связаться с ними.
Далее менеджер или специалист техподдержки направит обращение руководителю и команде разработчиков. Каждое сообщение фиксируется, поэтому 100% запросов и идей обязательно поступают в работу.
Что происходит дальше?
Все пожелания оформляются в отдельные задачи и попадают в дашборд — панель, где собраны клиентские запросы. Затем они сортируются по степени важности. Для этого мы подсчитываем количество обращений с одной и той же просьбой — каждому обращению присваивается один голос. После этого свои голоса добавляют члены команды. Так и формируется итоговый приоритет.
Запросы, которые набрали больше всего голосов от клиентов и команды, отправляются в разработку первыми. Остальные не теряются — они остаются в системе и переходят в реализацию по мере актуальности. Мы ценим мнение партнёров и всегда учитываем его при работе над продуктом. Поэтому очередь дойдёт до каждой задачи, даже с низким приоритетом.
Присылайте свои мысли и идеи, ни одна из них не останется без внимания. Каждое ваше обращение — вклад в развитие AVATAR ARENA. Мы прислушиваемся к потребностям партнёров, чтобы продукт оставался современным, конкурентоспособным и приносил прибыль франчайзи.
Если вы ещё не стали частью нашей большой сети — самое время это сделать. Отправляйте заявку и присоединяйтесь к AVATAR ARENA, чтобы расти вместе с нами!
У каждого франчайзи есть контакты персонального менеджера и службы технической поддержки. Чтобы передать вопросы, пожелания или предложения по развитию продукта — достаточно просто связаться с ними.
Далее менеджер или специалист техподдержки направит обращение руководителю и команде разработчиков. Каждое сообщение фиксируется, поэтому 100% запросов и идей обязательно поступают в работу.
Что происходит дальше?
Все пожелания оформляются в отдельные задачи и попадают в дашборд — панель, где собраны клиентские запросы. Затем они сортируются по степени важности. Для этого мы подсчитываем количество обращений с одной и той же просьбой — каждому обращению присваивается один голос. После этого свои голоса добавляют члены команды. Так и формируется итоговый приоритет.
Запросы, которые набрали больше всего голосов от клиентов и команды, отправляются в разработку первыми. Остальные не теряются — они остаются в системе и переходят в реализацию по мере актуальности. Мы ценим мнение партнёров и всегда учитываем его при работе над продуктом. Поэтому очередь дойдёт до каждой задачи, даже с низким приоритетом.
Присылайте свои мысли и идеи, ни одна из них не останется без внимания. Каждое ваше обращение — вклад в развитие AVATAR ARENA. Мы прислушиваемся к потребностям партнёров, чтобы продукт оставался современным, конкурентоспособным и приносил прибыль франчайзи.
Если вы ещё не стали частью нашей большой сети — самое время это сделать. Отправляйте заявку и присоединяйтесь к AVATAR ARENA, чтобы расти вместе с нами!
